近期，甘肃省委书记林铎通过人民网发表《致人民网网友的寄语》，对两会期间网友的建言表示感谢。他说：“大家通过人民网《地方领导留言板》栏目，给我写了许多情真意切、坦率真诚的留言。看了以后，深深感到大家对党和政府的信任，对全省发展的关注，以及对过上美好生活的期待。”

　　关于网友关注的民生问题，林铎回应说，去年年初承诺的10件为民实事全部兑现。今年继续办好城镇棚户区改造、助残扶贫康复、基层医疗服务能力提升、农村边远地区中小学温暖工程等10件实事。他说：“我们将坚持以人民为中心的发展思想，强基础、补短板、兜底线，切实解决好群众最盼最急最忧最怨的事情，努力让人民群众有更多的获得感、幸福感和安全感。”

　　对于留言办理工作，林铎介绍说：“通过优化创新工作方法，形成了‘每日归纳梳理、每周批转回复、每月汇总分析、每年考核通报’的工作机制。为了切实解决网民反映的问题，我们以现场督查、实地复核、暗访抽查等方式，督促相关地方和部门做到有件必办、留言必复，确保办在实处、取得实效。同时，坚持举一反三，注意从具体留言中梳理普遍性问题，建立台账、盯住整改，有力推动了全省改革发展各项工作。”

　　他信中寄语网友，“希望包括广大网友在内的社会各界帮把手、撑把劲。真诚希望广大网友更加关注甘肃、支持甘肃，多给甘肃加油鼓劲，帮助我们把工作做得更好、把人民群众的事情办得更好。”