（记者刘波 通讯员刘迎辉 李海燕）“我们再也不用为跑完步排队洗漱担忧了，零负担，心情一下变得超好。”武警陕西总队定边中队列兵高建峰逢人便高兴地。半个月前，他给政委的“诉苦”信中提到的“用水难”的问题，很快得到解决。
    半个月前，武警榆林支队政委张健全的邮箱里来了一封基层战士的信件，信中反映中队每天洗漱拥挤，给战士们带来很多的不便和心理的紧张。看到这简短的来信，张政委立即回复了该战士，可信里提到的“用水难”的问题让他纠住了心。
    带着疑惑，第二天张政委便驱车近三百公里沉入基层，进行了深入细致的检查调研。原来，定边县中队地处县城郊区，10年前那里还是一片无人居住的荒漠，当时仅有中队和看守所两个单位，驻地自来水无法引进，为了方便两单位联合打了一口水井，但井水因地质原因碱、氟、硫酸盐含量严重超标，根本无法饮用，只能供平时洗漱使用。前几年，中队附近居住人口逐渐增多，终于通了一条自来水管道，但因当时条件限制仅仅接到了中队锅炉房，内只能容纳三人使用。现如今，原有水井出水量逐年变少加之战士们不愿使用咸水，最终导致战士们每天洗漱似打仗，洗漱间成了一种摆设。
    了解了情况，张政委当场承诺:“半个月内解决该问题”。支队相关业务部门经过论证，科学研究部署，积极联系县水务部门重新布置管道，共接铺设管道500米、自来水龙头16个，让洗漱间真正的发挥起了作用。
    据悉该支队为了方便与官兵交流、方便为官兵答疑释惑，为基层每个电话亭制作了支队常委连心卡，开通网上信箱、网络论坛，确保了官兵有话愿说、有话敢说、说了管用。去年共收集基层官兵反映的“中队存在的中队与看守所共用一个大门，人员出入杂，不好管控；冬季仍然烧煤，没有接入天然气；中队门前土路常年泥泞，不便于出行；电压不稳……”意见、建议13条，均逐一解决。张政委说，官兵答应是我们的第一选择、官兵满意是我们的第一追求、官兵拥护是我们的第一目标，对于基层的意见建议，就应该短信即时回、答复不过夜，保证官兵提出的问题件件有回音、事事落实处。