近日,一篇报道“公牛插座‘吹牛’”的文章在网上发出,记者也就这一问题向公牛集团进行了走访。最终记者发现公牛插座始终如一地保持着对产品的安全承诺,双向阻燃的性能符合国家标准。
记者从网站新闻了解到,公牛集团作为插座专家及领导者,其品牌知名度和市场占有率稳居行业第一,先后获得中国质检协会“全国质量稳定合格产品”等数十项企业荣誉。为什么一直以来非常重视产品质量,拥有良好消费者口碑的企业,会突然被报道“吹牛”?报道中大篇幅提到的“双向阻燃”到底是什么意思?带着这些疑问,记者查阅了国标文件、采访了公牛相关工作人员,并参观了公牛厂区和实验室,发现国家标准所规定的“阻燃”并非灭火,公牛插座“阻燃”性能达到国家标准。
国标定义“双向阻燃”:“阻燃”不是灭火
记者首先查阅了国家标准GB2099.1-2008《家用和类似用途插头插座第一部分:通用要求》。对于“双向阻燃”标准第28章规定:对于移动式电器附件(即移动插座)中、与载流部件接触的绝缘材料进行750℃的灼热丝测试,标准允许与载流部件接触的绝缘材料可以被最高750℃的灼热丝点燃,但灼热丝离开后火焰后需在30秒内自动熄灭,目的是测试该绝缘材料阻止继续燃烧和阻止燃烧蔓延的性能。从这段文字可以看出,国家标准所要求的“阻燃”,并非灭火功能。
本着客观公正的态度,记者特意参观了公牛的实验室,公牛相关工作人员当场按照国家标准第28章的描述进行了这一试验。记者看到,在灼热丝离开后,公牛插座上的火焰很快自动熄灭。实验证明,公牛插座“阻燃”性能达到国家标准。公牛工作人员告诉记者,消费者用明火对插座进行燃烧“实验”完全不符合国家规定的750度的“灼热丝”试验标准,而且是非常危险的,希望通过媒体再次呼吁消费者注意自身安全。
记者从网站新闻了解到,公牛集团作为插座专家及领导者,其品牌知名度和市场占有率稳居行业第一,先后获得中国质检协会“全国质量稳定合格产品”等数十项企业荣誉。为什么一直以来非常重视产品质量,拥有良好消费者口碑的企业,会突然被报道“吹牛”?报道中大篇幅提到的“双向阻燃”到底是什么意思?带着这些疑问,记者查阅了国标文件、采访了公牛相关工作人员,并参观了公牛厂区和实验室,发现国家标准所规定的“阻燃”并非灭火,公牛插座“阻燃”性能达到国家标准。
国标定义“双向阻燃”:“阻燃”不是灭火
记者首先查阅了国家标准GB2099.1-2008《家用和类似用途插头插座第一部分:通用要求》。对于“双向阻燃”标准第28章规定:对于移动式电器附件(即移动插座)中、与载流部件接触的绝缘材料进行750℃的灼热丝测试,标准允许与载流部件接触的绝缘材料可以被最高750℃的灼热丝点燃,但灼热丝离开后火焰后需在30秒内自动熄灭,目的是测试该绝缘材料阻止继续燃烧和阻止燃烧蔓延的性能。从这段文字可以看出,国家标准所要求的“阻燃”,并非灭火功能。
本着客观公正的态度,记者特意参观了公牛的实验室,公牛相关工作人员当场按照国家标准第28章的描述进行了这一试验。记者看到,在灼热丝离开后,公牛插座上的火焰很快自动熄灭。实验证明,公牛插座“阻燃”性能达到国家标准。公牛工作人员告诉记者,消费者用明火对插座进行燃烧“实验”完全不符合国家规定的750度的“灼热丝”试验标准,而且是非常危险的,希望通过媒体再次呼吁消费者注意自身安全。
公牛插座——新国标双向阻燃实验
公牛已调整官网配图以消除消费者歧义
同时,报道中还提到了公牛插座官网750℃阻燃的配图问题,但记者并未在公牛插座网站的配图发现该问题。在采访了公牛集团官方发言人李女士后,记者得知公牛集团已在第一时间对公牛插座官网等相关网站进行了配图替换,并通知各授权使用者予以修正。对于其他网站在没有经过公牛授权的情况下可能使用该图片的情况,公牛也已在官网发布通知,提醒各位之前转载过该图片的网络管理者尽快予以修正。公牛官方发言人李女士表示,公牛将进一步完善公司内部的管理制度,加强监管力度,避免此类事件的再次发生。除此之外,公牛相关工作人员特地提醒消费者,公牛插座的各项试验均由专业人员在特定条件下的专业实验室里进行,切勿模仿试验行为。
风波之后,我们不免反思。公众领导品牌是通过高端的技术品质水平和消费者口碑的日积月累成就的。成立17年以来,公牛插座以实际的品质保证赢得了市场和消费者的尊重。相信日后公牛集团会继续追求安全、专业、品质,为每个家庭每位消费者的安全生活做好保障。
同时,报道中还提到了公牛插座官网750℃阻燃的配图问题,但记者并未在公牛插座网站的配图发现该问题。在采访了公牛集团官方发言人李女士后,记者得知公牛集团已在第一时间对公牛插座官网等相关网站进行了配图替换,并通知各授权使用者予以修正。对于其他网站在没有经过公牛授权的情况下可能使用该图片的情况,公牛也已在官网发布通知,提醒各位之前转载过该图片的网络管理者尽快予以修正。公牛官方发言人李女士表示,公牛将进一步完善公司内部的管理制度,加强监管力度,避免此类事件的再次发生。除此之外,公牛相关工作人员特地提醒消费者,公牛插座的各项试验均由专业人员在特定条件下的专业实验室里进行,切勿模仿试验行为。
风波之后,我们不免反思。公众领导品牌是通过高端的技术品质水平和消费者口碑的日积月累成就的。成立17年以来,公牛插座以实际的品质保证赢得了市场和消费者的尊重。相信日后公牛集团会继续追求安全、专业、品质,为每个家庭每位消费者的安全生活做好保障。