张阿姨是一名垃圾分类志愿者，每天与小区业主的对话都是：
“你是什么垃圾？”“这个是湿垃圾，怎么又放到干垃圾里啦！”“说过很多次了，小姑娘。奶茶要把剩余的液体倒入下水道，珍珠、椰果是厨余垃圾，奶茶杯和吸管是属于可回收垃圾。”……
尽管每天我们都在干垃圾、湿垃圾、可回收垃圾、有害垃圾之间犹豫徘徊，可是反反复复念叨千万遍，还是学不会。
但这个周末的清晨，小区却尤其安静，没有听到张阿姨与小区业主的正面battle。取而代之的是，大家一边刷着手机，一边静静地排队等待。
他们在干什么？
原来，小区居民正在使用一款乐色管家助手小程序进行垃圾分类。这款由陕西智享亿家环保科技有限公司（以下简称智享亿家）开发的智能垃圾分类管理平台，通过结合人工智能、大数据、物联网等先进技术，打造出一套完整的废品回收生态链。
用户只需在键盘和触摸屏输入电话号码便能完成可回收物和有害垃圾的分类投放，系统会自动称重，按照分类投放重量实现用户积分奖励，积分还可以用来兑换一些生活用品。
01垃圾分类新时尚
乐色管家助手小程序的推出，大大降低了垃圾分类的难度，用户数量激增，居民垃圾分类意愿高涨。
垃圾分类问题就这样被解决了？
并没有。
随着使用人数的激增，平台出现了加载时间长，数据运维成本高等业务痛点及难点。这些问题极大影响了平台的推广与运营。如何解决这一问题成为打赢这场垃圾攻坚战的关键。
02借机器一双“慧眼”
2019年5月，西安国家民用航天产业基地与华为公司成立了西北首个华为云（西安）人工智能创新中心，为这场垃圾攻坚战带来了转机。华为云提出的解决方案受到了智享亿家的青睐。在华为云技术的加持下，乐色管家助手小程序成为了一个目光如炬的“垃圾分类员”。
垃圾分类作为人工智能应用创新的典型场景，正在通过上云发生改变。
03能说会倒的垃圾箱
集成了华为云人脸识别服务的智能设备，无需人工训练，就可以快速进行人脸识别，甚至能够将单张人脸识别速度降至秒级，减少高峰时段用户排队等候时间，增强用户体验度。
不仅如此，智慧垃圾分类管理平台使用华为云ModelArts自动学习技术，可实现零代码快速开发应用，支持模型一键部署，极大的降低了开发难度，单个版本迭代周期从一个月降至一周内，极大节约了人力、时间成本；
在此基础上叠加华为云EI后，通过摄像头拍摄物体，自动识别用户投递，捕捉到异常投递后，及时语音提示用户，纠正违规投递，快速促成用户养成分类投递习惯。
在云、AI、5G等新兴技术的助力下，垃圾分类不再是困扰大家的难题。人们关于“这到底是什么垃圾”的疑问也终于在新技术的更新迭代下找到了答案。
人工智能技术不仅应用在垃圾分类行业，也更多的应用在物体识别场景及遥感测绘行业。西安人工智能创新中心结合实际应用场景，现已策划两届“华为云杯”人工智能应用创新大赛。由西安国家民用航天产业基地管理委员会主办，华为技术有限公司承办的“华为云杯”2020人工智能创新应用大赛正在火热进行中，大赛面向全社会开放，期待与各界共同见证华为人工智能的智慧愿景。（张栢溪）
