据中国人寿上海分公司业务管理中心总经理助理施敏盈25日介绍，接到事故报案后，上海分公司立即委托当地支公司赶抵事发地点查勘，并前往医院慰问伤员。考虑到事发地距沪遥远，家属赶赴内蒙需要时日，客户缺乏急救资金，公司决定向客户和相应的医疗费用，对于能够确定的可靠信息，则现行给予赔付。中国人寿及时伸出援手让伤者倍感温馨。

　　据悉，该客户购买的这款“国寿个人旅游意外伤害保险”，含意外责任13万元、意外医疗1.5万元及丧葬费5000元。

　　施敏盈表示，由于事发地没有直达上海的飞机航线和铁路交通线，而不少出险存在不同程度的骨折，不方便搬运，中国人寿联系了远盟康健公司，希望通过“远盟”的紧急救援网络平台，能使受伤客户尽快得到治疗。(责任编辑：王宁）