11月20日-11月22日,国网电商公司西北分公司联合国网陕西省电力公司安康供电分公司,在旬阳、白河、汉滨分三场开展“智慧用电,交费无忧”为主题电e宝线下推广活动。
活动旨在更好的服务广大居民、企业客户,满足客户多样化需求,提升企业优质服务水平,拓宽交费渠道建设,让客户感受足不出户7*24小时全天候便捷交费等亲民服务。
安康供电公司人员为现场体验“智慧用电,交费无忧”活动的用电客户服务,指导客户完成电e宝APP下载、注册、实名认证、交费、交易记录、电子发票等功能操作,得到广大用电客户充分认可,切实体会到线上交费的高效、实时、便捷。
下阶段,国网电商公司还将加快业务模式创新,努力提升服务品质,着力拓展居民电气化推广范围,深化客户管理维护,不断探索客户缴费渠道多元化方向,满足客户对美好生活的向往,营造绿色电能环境。(张栢溪)
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