一是合理规划,布局好。该县根据退休人员分布情况,结合各社区地理位置、硬件设施、人员配备情况,合理设置指纹认证工作点,力争基本覆盖整个城区,退休人员按照就近原则到社区进行认证。二是精心筹备,到位好。该局及时增添认证设备,购进了4台计算机、8套指纹仪,配备到各认证社区。采取集中学习、现场指导等方式,对各社区认证工作人员进行岗前培训,做到操作熟练、高效准确。认证高峰时期,县社保局抽调4名工作人员到各定点社区协助认证。还多次深入社区,进行宣传解释、安排部署,并通过媒体宣传、印发传单、张贴公告等方式,全力做好宣传引导工作。三是优质为先,服务好。该局始终坚持以人为本,完善便民措施,推行优质服务。充分发挥退管小组的作用,带领退休人员集中时段到就近社区进行认证;对身体残疾、行动不便和卧床不起的退休人员,实行上门认证;对居住县外的退休人员,实行指纹采集纸对此认证办法,极大方便了退休老人;各社区积极克服人手少、场地窄等实际困难,尽量做到早开门、晚关门、随到随认证,同时还准备了饮水机、休息座椅,落实了急救医生,以应对突发情况,最大限度为退休人员提供优质服务。
据悉,截止7月底,四川南充市西充县共有15216位退休人员进行了指纹认证,认证率达98.6%,并协助认证异地退休人员409人。既为广大退休人员提供了方便快捷、优质高效的服务,也有效防止了基金被冒领的现象发生。(责任编辑:文静)