7月29日下午,华阴政务中心住建局窗口接到文景雅苑项目经办人的电话,电话中咨询该项目预售许可终审所需资料,窗口工作人员电话中了解到该项目资料已完成初审,并告知可以正常提交资料到窗口。经办人在电话中表示当天因有急事不能提交资料,只能等到下周一了,这样一来,办证又得耽误两天。窗口人员听到后,没有思索,立即向经办人说明可以周末加班办理,经办人听到后很受感动,当天放心办自己的事。第二天一大早,住建局窗口工作人员收到该项目资料,立即开始审核,现场指导企业及时补正,并对网上申报流程一一解答,项目经办人称赞道:“想不到周末也能办业务,而且还缩短了我们拿证的时间,真的太感谢你们了!咱们住建窗口的服务越来越贴心了!”
华阴政务中心住建窗口自成立以来,一直坚持“以人民为中心”的发展理念,以日常“不断档”、周末“不打烊”服务赢得干群“心相通”,让群众真正体会到办好事、好办事的幸福感和获得感。(王宏林 通讯员 郝娜 )