“双节”将至,为进一步做好假期值班值守工作,富平县城市管理执法局对停车服务人员进行了中秋慰问、配发了新工服、开展了业务培训。
配发新装树形象
9月25日,富平县城市管理执法局相关负责同志对停车服务人员进行了慰问,同时发放了全新的工作服,对停车服务前期工作进行了肯定,叮嘱停车服务员在双节期间履行好自身职责,用热情、耐心做好停车收费服务工作,用崭新面貌树立城市“蓝马甲”良好形象。
加强培训优服务
为进一步提升停车服务人员的职业技能和服务水平,9月26日,县城市管理执法局邀请县电信公司、德信人力资源公司业务骨干从“职业能力和服务提升、收费系统操作技术”两方面,对停车服务人员进行了业务培训。培训期间,业务骨干对大家提出的疑点难点现场进行了答疑解惑,并就收费过程中遇到的问题进行了相互探讨。整个培训过程营造出了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
系列活动的开展,调动了停车服务人员的工作积极性,提高了职业尊重感,同时也提升了停车服务人员的业务水平,为停车服务工作平稳、高效、有序的开展夯实了基础。下一步,富平县城市管理执法局将持续开展常态化业务交流培训,固本培元,转变作风、提升质效,用优质的服务和扎实的业务技能,做好值班值守工作,为创建中国北方最美县城贡献力量。(王宏林 通讯员 张衡)