社区是社区治理的基本单元，推进社区治理现代化和治理能力现代化至关重要。近年来，华山镇始终坚持镇党委统揽，创新社区治理机制，建立服务型社区，不断提升社区治理现代化。

　　一、“党建+平台”汇聚社区治理合力

　　一是整合资源，多部门联动，坚持镇党委统一领导，定期走访物业，宣传党的理论政策，指导社区党组织建设党群服务中心、道德讲堂、邻里议事厅等特色服务阵地，为党员群众提供协商议事、休闲娱乐、学习教育、民情征集等服务。二是利用12345服务热线、华岳云台微信公众号和抖音等平台，打造智慧便民服务更高效、更便捷。三是多种方式并存，建成“一体化”服务平台。通过入户走访、设立意见箱、建立业主微信群等方式，将政策下传，将民意、居民“急”“难”“愁”“盼”“想”等问题上传，建立居民登记台账，细化服务项目，广泛听取居民群众的意见建议。

　　华山镇：社区入户走访宣传政策

　　二、“党建+三圈”提升社区便民善治

　　一是构建快捷贴心便民圈，探索形成“1+3+N”社区治理服务模式，提升服务团队的服务意识，党群便民服务中心践行“一次性服务”，将“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办、掌上办”方式方法进行到底，建成24小时不打烊服务链条。二是搭建利民服务商圈，充分利用平台，建全配套“线上+线下”设施，鼓励引导商超便利店、药店、蔬菜店、餐饮店、理发店等便民设施线下进驻社区。用电、用水充值多样化，线上优化居民生活的日常缴费不方便的问题，针对行动不变的老人，采取上门服务方式。三是打造和谐温馨邻里圈，通过道德讲堂提高居民向往“真善美”，正所谓远亲不如近邻，社区工作者进行一对一、面对面的宣传，让群众之间关系融洽，在遇到困难时都能伸出援助之手。“三圈”相融，满足社区居民治理多样化的需求。

 

　　华山镇：社区利民服务商圈

　　三、“党建+网格”搭建居民服务桥梁

　　一是按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，社区划分26个一级综合网格，13个专属网格，二级网格90个，形成基层党组织书记-网格长-网格员的线条，打造组织有力、体系完整、运行顺畅的城市网格综合体确保服务成效。二是持续深化“枫桥经验”，健全信息收集、问题发现、任务分办、协同处置等工作流程，扎实开展社区民意“点-派-接-评”活动，吸引更多群众参与社区治理工作，形成共建共治共享新格局。三是以“一网统管”破解社区治理难题，按照“一网一格，一格一支部”的要求，全面建立网格党支部，把责任覆盖到网格，因人施策，精准服务，扩大服务面，切实做到居民有需求，社区有服务，让居民生活、出行、办事更加便利。

　　华山镇：社区网格员走访困难群众

　　四“党建+常态化”打通便民服务梗阻

　　一是以志愿服务作为便民服务的切入口，组建志愿者服务队，尤其发挥老党员的作用，充分发挥新时代文明实践站作用，定期开展社区关怀、社区照顾和社区志愿服务等行动，社区采取“三单”、红色联盟、社区“双报到”等方式，以传统节日为载体，组织志愿服务活动100余次。二是建立“小事私事自己办、急事愁事社区协助办、大事要事镇政府督办”的“三事分流”机制，构建社区党总支牵头、党员群众参与、志愿力量助力的社区治理新格局，开“建言献策”等社区活动，提供公益性岗位，培育他们参与公益慈善、志愿服务意识。三是以党群服务中心托底，围绕矛盾化解、安全生产、环境整治、文明培育4个方面长效发展，深入践行新时代“枫桥经验”，实现“大事全社区联动，小事不出社区、矛盾不上交”，进行垃圾分类投放、垃圾清运制度，设立矛盾调解室，安全培训及定期检查等，绘制治理美好画卷。

　　华山镇：社区志愿者入户为老人打扫卫生

　　（王宏林 通讯员 骆向阳 ）