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陕西韩城梁带村芮国遗址博物馆景区“四有”春节

www.xibuxinwen.com.cn(2019-02-11)来源:西部新闻网
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   2019年春节假日韩城梁带村芮国遗址博物馆景区在喜气祥和的氛围中度过,全景区共接待国内外游客11.79万人次,实现旅游直接收入38.02万元。取得了良好的成绩,实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标,并呈现出“四有”亮点。
   活动精彩有新意。春节的梁带村芮国遗址博物馆精彩纷呈,拓片体验、砸金蛋、汉服体验、竹简书字、投壶等精彩活动吸引了来自省内西安、延安、榆林、咸阳、汉中等城市的大批游客来博物馆参观,还有来自山西太原、运城、河津和河南三门峡、郑州等近邻城市的游客来我馆参观游玩。
   接待服务有质量。春节期间高质量完成了各项接待工作,在春节来临之前我馆对一线接待人员统一进行了培训。春节期间一线岗位克服人员各种实际困难,有时需要一人承担多个岗位工作,面对假日接待期间工作压力大、任务重,各岗位能够认真履职,主动为行动不便游客主动提供帮助,多次将轮椅从游服送至博物馆、检票口及前台人员,服务热情,搀扶老人乘坐电梯赢得游客好评,出色完成接待任务,实现了游客零投诉的目标。
   安全秩序有保障。在节前我馆进行了安全大检查,制定了我馆2019年春节假日旅游安全应急工作方案并上报市文物局。春节期间对博物馆区域进行24小时不间断地巡逻,夜间严格执行值班制度和值班安排。对违停车辆进行劝导,及时广播通知违停后果,实现交通零拥堵了目标。春节期间未发生一起安全事故,旅游市场平稳有序。
   敬业奉献有作为。春节假日期间我馆工作人员全员上岗,按照春节假期旅游工作方案,各负其责,相互合作,发扬艰苦耐劳的精神,圆满完成各项任务。讲解员同志尤为辛苦,春节期间全天连续讲解,口干舌燥,下班之后一句多余话都不想多说。在万家灯火的团圆之际,我馆工作人员坚守一线,"舍小家,为大家",真正诠释了敬业奉献的精神。(通讯员:王成)
编辑:西部新闻网陕西站
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