中国西部通网消息 :11月17—18日,参加旅游振兴与危机应对国际会议的买家团成员——来自世界各地十余个国家的125名旅行商,在我省成乐和川南两条精品旅游线路进行了为期两天的实地考察。
虽然时间短暂,旅行商们却强烈感受到“震后四川依然美丽,来这里旅游很安全”,纷纷把成乐和川南纳入各自旅游产品的线路中。他们表示:从明年开始,要力推四川旅游。
“双遗”纳入推广线路
“我们居然只把九寨沟放到了中国游线路里。”在领略了初冬峨眉山婀娜多姿的秀美后,澳大利亚优豪旅行社经理滕绍铮有些懊恼,“为什么过去没把峨眉山纳入经营的中国游线路中?”
即使是早已在我国家喻户晓的世界自然和文化双遗产峨眉山,在欧美游客中的“上座率”也不高。“宣传片和图片上确实很美,可没亲眼见过,不敢贸然推广。”做了18年中国西部旅游的美国旅行商托马斯的话,代表了大多数旅行商的顾虑。而这次考察则成了一次极具性价比的宣传促销。于是,来自新西兰电视台的保罗用镜头告诉世界游客:四川还有很多很美的地方;于是,来自德国、澳大利亚、法国、意大利等国的旅行商一致决定:在明年的中国游行程中加入峨眉山—乐山大佛景区。
亚太旅游协会企业传播部主任劳伦斯在乐山大佛和峨眉山金顶拍照留念时,一直兴奋地把“AMAZING(神奇)”这个词挂在嘴边。与此同时,他心中也盘算着:让亚太旅游协会携手近100个成员在世界各地推广 “神奇的四川”。
生态旅游流连忘返
雨后的蜀南竹海,空气尤为清新,经过雨水洗礼的竹林翠绿欲滴。沐浴着清晨淡淡的薄雾,考察团一行进入了风景如画的宜宾蜀南竹海景区。
在曾入选2008北京奥运会开幕式背景图案的观云亭景点,嘉宾们纷纷合影留念;高山湖泊“海中海”令嘉宾们惊叹不已;还有浑然天成的翡翠长廊,更让嘉宾们流连忘返……
日本神户市国际文化观光局文化观光部部长井上隆文感叹道:“此次考察让我对四川旅游有了更全面的了解,这里美丽的自然风光让我印象非常深刻。”专门从事出境游的招商新世纪日本株式会社九州支店的迟田诚司叹惜不已:“川南的生态旅游资源非常丰富,但遗憾的是知名度还不高。”他表示,如果相关部门能加强对川南旅游的宣传,形成品牌效应,对川南旅游线尽快打开日本市场将起到极大的推动作用。
站在对方的文化立场营销旅游
意大利旅行商艾伯在三苏祠买了一副刻有苏东坡名作《水调歌头》的竹简。虽然对于“这些形状怪异的汉字”一窍不通,“但我从她的歌声里感受到强烈的中国文化。”
艾伯口里的“她”,是三苏祠的金牌讲解员李晓萍。多年来,她都载歌载舞地向游客传递着关于苏轼的每一段故事。“对欧美游客而言,他们并不需要在那么短暂的时间里彻底了解东坡文化的厚重。我要做的只是让他们感兴趣。”李晓萍精彩的歌舞讲解吸引了所有考察团成员的目光,这让托马斯想起多年前自己曾在杜甫草堂听“三吏三别”听到落泪。“那时听不懂中文,但讲解员很厉害。他悲伤的语调和长叹,让我想起麦克白。”托马斯的家里到现在都还珍藏着当年在杜甫草堂买的一套《杜甫全集》。和李晓萍一样,在他看来用中国文化吸引外国游客,最重要的就是站在他们的角度,让他们感兴趣。“每个人买一套他(指苏轼)的竹简,是多大的成功。”
“应该站在对方的文化立场来营销旅游。”在英国从事旅游行业多年的杜爱华用多年前经营长江三峡游打比方,“我只做上游观光。因为对欧美游客而言,上游是‘I’mcoming(我来了)’。他们喜欢coming的感觉,我就提供给他们。”旅游专家对此深表赞同:只有摸清国外游客的 “文化口味”才能“对症下药”,做出让他们感兴趣的旅游 产品。