2019年春运时刻,阿里地区强降大雪,导致航班取消,阿里航站精心组织、各方联动、协同配合,启动各项应急预案,1月26日,巨大的发动机响声中飞机缓缓降落,满怀期待的春运旅客如期出行。
春运保障见真功
面对极端冰雪天气,阿里航站全体工作人员始终坚守在工作岗位上,为旅客保驾护航,用自己的实际行动诠释“人民航空为人民”。根据机场气象预报,本轮降雪预计在26日凌晨2点结束。阿里航站得知消息后,立即组织人员对跑道、联络道和机坪等地积雪进行扫除,做好保障工作。据了解,此次阿里航站出动2辆扫雪车、100余人,从凌晨3点开始连续奋战4个小时,清理积雪超过5万立方米。
阿里航站站长朱峰亲自部署机场扫雪工作,朱峰感慨道“这次是我自2014年到阿里工作以来,最大的一次降雪,短短几个小时积雪厚度几厘米,不过,已经启动恶劣天气下的应急工作预案,做好了充足的应急物资储备,有能力、有信心保障春运旅客的安全出行”。
张鹏飞,是一名来自民航华北空管局的援藏干部,今年6月才来到阿里机场工作,面对恶劣的自然环境,他没有任何怨言。他说:“阿里机场是高原机场,气候条件复杂,气象预报难度大。今天最低温度达到-34℃,创下了阿里机场通航以来最低值。但是为了能让旅客安安全全、开开心心回家过年,再苦再累也值得”。
春运服务见真情
25日,大雪天气,阿里飞往拉萨和喀什的航班全部取消,238名旅客滞留。阿里航站高度重视,多措并举,做好今年春运下深功夫,全力服务保障旅客正常出行。
为确保地面交通安全,阿里航站积极协调交警支队,在辖区内合理分配警力,加大对过往车辆的指挥、引导,温馨提醒广大驾驶员注意路滑、谨慎驾驶;运行保障部组织保洁人员对候机楼前的积雪进行了清除,开辟出了过往通道,摆放警示标志牌;地面服务部加强人员岗位值守,加大了广播播放力度,采取人工增加广播频次,实时通报航班最新情况。团总支组织青年志愿者提供咨询服务,主动为旅客送去了开水、甜茶等。
经过阿里航站工作人员的努力下,26日,阿里飞往拉萨和喀什的航班全部恢复。阿里昆莎机场共保障航班4架次,进港旅客93人次,出港旅客232人次,打通了旅客的空中生命线、运输保障线、民族团结线和社会进步线。
记者随从旅客上了民航班车,驾驶员仔细检查防滑链,确保安装正确、安全有效。在平时50分钟的路程,驾驶员足足开了2个小时。一路上,车轮嘎吱嘎吱压着雪的声音让驾驶员打起了十二分的精神,他对记者说“保证旅客的安全是我们最大的责任,一车20多人的生命都掌握在我的手中,容不得半点麻痹大意”。
旅客纷纷表示,这样的阿里航站服务保障工作,感受到了当地党委、政府的高度重视,更是感受到了党和国家的温暖。(次仁存成 王斌)
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