西部新闻网讯（记者刘国盛）近日，西藏自治区西南部受较强冷空气影响导致强降雪，造成部分光缆受损和基站退服，西藏移动第一时间启动通信应急预案，派出专门力量赶赴现场，应急人员放弃春节、藏历新年假期，积极参与故障抢修和通信保障。截至3月2日14时，西藏部分地区的强降雪仍在继续，通信保障工作也仍在继续。

2月24日17时40分，西藏自治区日喀则市吉隆县扎噶寺2公里处发生大面积雪崩，致使正在吉热公路上行驶的4台车辆及17名群众被困。得到消息后，西藏移动立即启动应急预案，做好奔赴前线准备。2月26日，因当地突发第二次雪崩，光缆被压断，14个基站退服，西藏移动从日喀则分公司派出8人、2台应急抢险车奔赴650公里外的现场。

抢修人员冒着随时可能再次发生雪崩的危险彻夜奋战，同时还面临大雪封路带来的困难，有时候不得不打绑腿蹚冰河前往抢修，受损光缆于28日16时30分成功抢通。虽然参与救灾和通信保障时正值春节及藏历新年假期，但移动员工丝毫没有耽误抢修进度。西藏移动应急办的员工说：“你们在返程的路上，我们在抢通的路上，通信畅通了，人员获救了，就是最幸福的事情。”

受较强冷空气影响，西藏部分地区强降雪仍在持续，3月1日8时至2日8时，西藏聂拉木降雪达29毫米，阿里普兰也达20毫米。3月1日16时，西藏日喀则吉隆部分抢通地区的通信再次中断，3月2日11时西藏阿里地区有16个基站因雪退服。截至3月2日14时，阿里地区退服的16个基站已成功抢通11个，剩下5个因交通管制暂时无法进入现场。西藏移动正在克服一切困难恢复通信，应急保障人员仍坚守在一线，并在当地政府部门的统一指挥下，持续开展通信抢通工作，目前各故障点均有专门人员和车辆值守，已配置充足物资，确保一旦天气稍微好转具备抢通条件，第一时间深入现场抢修。