西部新闻网讯(记者李阳)五一小长假“云南女导游辱骂游客事件”曝光后,昨天,省旅发委召开“旅游市场整治云南座谈会”,专题研讨如何进一步加大云南旅游市场的整治规范力度;云南省消费者协会同时向旅游行业和社会各界发出倡议,尊重旅游者人格尊严。
各方都在行动,但该事件背后诸多行业性疑团未解:导游为何要为旅游团垫费?零负团队为何屡禁不止?
昨日召开的“旅游市场整治云南座谈会”,省工商局、省发改委物价局、省道路运输管理局、省质监局等部门,昆明市旅游发展委员会,旅行社协会、购物协会、昆明市导游协会,部分旅游服务质量社会监督员和专家学者,部分旅行社和导游管理公司代表出席会议。
会上,各行专家不仅围绕如何进一步加大云南旅游市场的整治规范力度,不断提升服务质量进行了讨论,也积极为云南旅游市场秩序的进一步好转,为云南旅游强省建设献计献策。省旅游发展委员会表示,将以此事为契机,把整治市场秩序,向“不合理低价”宣战,提到今年旅游工作首位。将以主动积极的态度和行动,下大决心,花大力气,重拳出击,集中半年时间,举全行业、全社会之力对云南旅游市场进行专项整治和规范,提高旅游服务质量和水平,担负起对旅游消费者、旅游企业与从业者负责的使命,也以此回报海内外游客对“七彩云南、旅游天堂”的关心和厚爱。