当前,新型冠状病毒蔓延肆虐,举国上下全力防治,艰难时刻,作为国民经济支柱产业的汽车业充分发挥行业力量,整合多方资源,以各种形式大力支持疫情防控工作。长城汽车及旗下品牌长城皮卡密切关注疫情发展和社会需求,全力支援疫情防控工作,履行企业社会责任,先后捐出了抗疫资金500万元和价值百余万的10辆长城炮皮卡物资车。
面对当下不便出行的情况,长城汽车迅速启动2000万用户关爱基金。长城皮卡即刻响应,携手全国经销商推出针对湖北省车主的专属关爱以及全国长城皮卡车主的十大关爱保障,与奋战一线的白衣天使和全国车主共筑抗疫长城。
全力保障 有爱无忧
为配合疫情防控工作,居民减少了外出,许多商业场所也延迟营业。为了减少质保即将到期车主的担忧,长城皮卡郑重向车主承诺无忧用车五大保障。
养修无忧:针对2月底前达到保养里程或时间的车主,长城皮卡给予车主享受延长3个月的保养权益,在此期间,现享受的质保政策不受影响。针对1月20日之后质保到期的车主,长城皮卡为车主延长保修权益至4月30日。
出行无忧:即日起至3月31日,长城皮卡为车主提供单程50公里内的免费道路救援服务。
用车服务无忧:疫情期间,因车辆长时间停放造成的蓄电池亏电,可享受免费搭电和充电服务;皮卡车主用车过程中,经销商伙伴24小时为用户提供线上/电话咨询、解答服务,并保障24小时道路救援服务。
续保无忧:非常时刻,非常守护。长城皮卡为车主提供远程续保服务,用户只需将行驶证、身份证拍照反馈至经销商,即可无接触办理续保业务,足不出户保障用户的用车权益。
全心关怀 竭诚守护
对于在疫情期间仍有进店、提车需求的用户,长城皮卡推出“五心关爱行动”,在疫情期间给予用户特殊关爱和呵护,与用户共战疫情。
便捷交车更安心:长城皮卡在交车方面,升级三包法备用车补偿政策,对当日无法交车的提供免费代步车或代步费服务。
防疫服务更暖心:为进店车主提供免费洗车和消毒服务,切实保障用户车内空间健康。
维保优惠更贴心:为进店有偿维修车主(不含事故),提供工时费8折优惠政策。
同时在疫情期间,长城皮卡还为车主免费提供上门取送车服务(服务半径30公里以内)。
全面防护更用心:疫情期间,长城皮卡经销商承诺每日对店面进行定时消毒,工作人员全部佩戴防护口罩及一次性手套工作,给车主提供安全健康的服务环境。
心系湖北 众志成城
湖北的战疫,也是全国人民的战疫。尤其是那些救死扶伤、坚守一线的白衣天使,时刻牵动着全国人民的心。为感谢奋斗在一线的抗疫英雄,长城皮卡推出抗疫英雄专属关爱:凡是从事抗疫医务工作的长城皮卡车主可享受整车延保2年/5万公里、1000元爱心加油卡、2次免费基础保养政策的礼遇。同时,长城皮卡给予参与抗疫的医疗、警务用车,提供免费维修(事故车除外)。
针对湖北省疫情重灾区,除以上活动权益外,另推出车主专属服务。即日起至3月31日,湖北省重点疫情地区的长城皮卡车辆,均可享受不限里程的免费救援服务。与此同时,长城皮卡还将向湖北省进店车主免费赠送空调滤芯,对武汉市进店维修车主免收工时费。
在这场战疫中,无论是在一线奋战的白衣天使,还是积极配合,在家隔离的车主,每个人都是阻击病毒的英雄。长城皮卡相关负责人表示,将竭尽全力做英雄背后的坚强后盾,共筑抗疫长城,持续为战胜新冠病毒的攻坚战输送力量。