核心提示:一个是一所综合性二级甲等医院(据资料),占地面积196亩,总投资1.2亿元,建筑面积45000平方米,拥有“卫生部重点联系医院”、 国家卫生部和联合国儿童基金会命名的“爱婴医院”、 “河南省十佳县区级医院”等荣誉集于一身的大型医院。
一个是医生服务态度粗暴,无行医资格证坐诊,行政人员干的技术工作,假冒领导签字,不断被媒体曝光,患者投诉等种种劣迹于一身的大型医院。
两种天壤之别的情形如何在一个医院共生共长?
就此,记者走访了投诉者、滑县人民医院以及该医院主管部门。
体检引起的纠纷
9月25日,在河南滑县,投诉者陈先生告诉记者,自己已经有十多年的驾龄了,最近遇到一件闹心事,因为河南滑县人民医院(以下简称:医院)医生态度粗暴,领导不在乎而求助媒体。
9月16日上午,陈先生驾照即将到期,需要进行体检换证,但是因为没有领到体检表,在医院相关科室咨询后,走向驾驶员体检中心。
偌大一个体检室,只有一名穿白大褂的男医生在忙活,后来得知该医生姓陈。
陈先生敲门欲进入体检室时,不料该医生大吼“出去”。
后陈先生赌气打算到其他科室进行体检,但是咨询医院一些科室后,发现驾驶员体检只能在驾驶员体检中心进行,无奈折回。
进行体检时,陈先生告诉陈医生自己有色弱,但是不是色盲,已有十余年驾龄。
体检结束后,“陈医生”告诉陈先生是色盲,所以不能通过体检。面对这个结果,陈先生感觉很不能接受,自己最初申领驾照是1995年,这么多年一直安全驾驶,如果被定性为色盲,这辈子将与汽车无缘了。
在陈先生对“陈医生”反复解释“色弱”和“色盲”的区别时,“陈医生”表示,自己不清楚。
就此,陈先生要求查看对方医师资格证时,该“医生”沉默不语。
记者经多方了解,发现“色弱”与“色盲”还是有区别的。
色盲是不能辨别某些颜色或全部颜色,色弱则是指辨别颜色的能力降低。色盲以红绿色盲为多见,红色盲者不能分辨红光,绿色盲者不能感受绿色,这对生活和工作无疑会带来影响。
色弱主要是辨色功能低下,比色盲的表现程度轻,也分红色弱、绿色弱等。色弱者,虽然能看到正常人所看到的颜色,但辨认颜色的能力迟缓或很差,在光线较暗时,有的几乎和色盲差不多或表现为色觉疲劳。色盲与色弱以先天性因素为多见。
但是,色弱和色盲对申领驾驶证是否有影响呢?
就此,记者查阅了大量资料,咨询一些专业人士得知,根据<<机动车驾驶证申领和使用规定>> 中对于申请驾驶证者的身体条件规定中,申请者的辨色力不能为红绿色盲,而对于红绿色弱则无限制。
色盲和色弱的检查大多采用主觉检查,一般在较明亮的自然光线下进行。
为验证陈先生是色盲还是色弱,记者决定乘坐由陈先生驾驶的汽车。在白天、晚上经过测试后,发现陈先生的色觉与常人几乎没有什么区别。没有出现红绿不辨的状况。
那么,驾驶员体检时谁在不负责任呢?
在一段视频中,记者看到陈先生和陈医生的一段对话,令人颇为不解。
“谁给你的权利在这里坐诊体检?”
“我们主任让我在这里体检的。”
“你这么体检有依据吗?”
“我负责这个口(项目)的,我说了算。”
后来陈先生告诉记者,幸亏自己有18年的驾龄了,如果不是这个缘故,第一次来领体检领证,估计这辈子与汽车无缘了。
维权遭冷拒
在驾驶员体检中心的遭遇令陈先生暗自窝火。
找到河南滑县人民医院体检中心主任刘淑涛(音),陈先生将自己在驾驶员体检中心的遭遇和盘托出。刘主任告诉陈先生,这个“陈医生”没有医师资格证,是行政人员。
对于陈医生代替李林签字的行为,刘主任并未给予回应。
后来陈先生在医院宣教科见到负责人朱如海(音),将自己的情况告知该负责人,孰料该负责人大爆粗口,陈先生一下子懵了。
风雨61年
在河南滑县人民医院,记者看到该医院建于1952年5月,历经半个多世纪的栉风沐雨,现已发展为管理科学、医术精湛、装备精良、服务优质、环境优美、功能完善的大型现代化综合性医院,全县的医疗、急救、预防保健、科研、教学中心。
系国家卫生部和联合国儿童基金会命名的“爱婴医院”,河南省人民医院协作医院,河南省肿瘤诊疗、新生儿重症救护网络成员单位,安阳市人民医院、安阳市肿瘤医院专家支农定点医院,新乡医学院、河南医科大学、河南大学医学院教学医院,贫困职工定点医院。
有资料显示该医院为二级甲等医院,占地192亩,总投资1.2亿元。据河南知名网站大河网资料。设病区16个总床位650张现有在职职工485人其中卫生技术人员397人正高级技术人员4名副高级技术人员45名中级技术人员95名。(原文链接:http://health.dahe.cn/xywy/yyztc/ay/200912/t20091207_3654.html)
但是,在河南滑县人民医院官网显示,现有正式职工477人,卫生技术人员397人,其中高级技术人员46名,中级技术人员95名。设有20个职能科室,35个临床科室和19个医技科室。
进入河南滑县人民医院大门迎面看到的是“卫生部重点联系单位”字样的宣传,大厅里随处可见一些宣传板面上有“卫生部指派长期坐诊专家”,从宣传栏上记者看到这些专家都是高学历、经验丰富并且一部分专家编纂有部分书籍。
而一些前来就诊的患者表示从未见到过这些所谓专家。
在医院的行政区域,记者看到有各级领导、学者、外籍专家在医院的调研、交流活动宣传图片。
9月26日在河南滑县人民医院采访过程中,记者发现医院滚动电子屏上不断滚出院方的一些成就。或是科研成果,或是某医生被当选为某学会会员。
网上投诉、曝光不断
记者在网上输入“河南滑县人民医院”字样时发现一些患者投诉及媒体曝光案例。
110法律咨询网头网友投诉:2012年4月16日,病人进行一个腹部肿瘤手术,手术进行3个小时,病人突然出現休克,心脏停止跳动,医院无抢救药物,最后致人死亡。现医院只同意陪偿10万元。40岁的男青年,上有父母,下有妻子儿女,这种医院,实在不负责任。(原文链接:http://www.110.com/ask/problem/952685/)
而在百度滑县吧,记者看到一条名为:滑县人民医院,怎么这样的服务态度!各个网友的回复令人汗颜。(原文链接:http://tieba.baidu.com/p/1114070494)
更有知名新闻网站大河网转载中国经济网一则题目为:男子体内装两进口钢板均断裂 滑县人民医院遭质疑的新闻。该新闻里将医院推诿扯皮的工作态度描写的淋漓尽致。最终受害者的赔偿、院方的表态均未体现。
生命通道存隐患
9月25日夜,记者在医院采访过程中发现许多患者家属在走廊上或是打地铺、或是临时拉个小床过夜。走廊上不乏一些患者临时拉张床输液。
当问及患者及家属是否知道消防通道不能占用时,他们摇头不语。一些患者家属告诉记者,一般晚上睡在这里没事,第二天检查的时候把铺盖收走不耽误检查就可以了。
而一些本来六张床位的房间此刻显得那么拥挤,经过查看,发现一个小小的房间共塞下10张病床。
住院的患者告诉记者,自己享受的是一级护理,但是平时很少见护士巡查。而在患者的花费清单上记者看到同一间病房的床位费,有的是一天10元,有的是一天7元,至于中间的区别,患者告诉记者,加床的是7元。
一些挂着“优质护理服务示范病房”牌子的楼层。记者发现走廊里的病床基本上占去了半个过道。
在医院的电梯里,记者发现,电梯的下次检验日期竟然是:2012年11月4日。在住院部的五部电梯里,记者发现维保单位都是:鹤壁市超越电梯有限公司。检验单位是:河南省特种设备检测研究院安阳分院。检验人员:翟某、张某。并且留有维保电话。
后来,记者将这一现象举报至滑县质监局,质监局派工作人员匆匆赶来,同时到场的还有滑县人民医院行政科负责人,该负责人拿出电梯检验资料给记者看,告诉记者电梯已经检验,但是复印件还没有张贴,滑县一些人素质不高,会撕下来。
记者发现实际检验日期与应该检验日期有出入,质监局工作人员告诉记者,实际检验日期与预定检验日期确实相差20多天。
一个与死神抗争的地方,一个抢救生命的通道此刻在2012年11月4日面前显得那么苍白。(国际商报记者 陈晓军 王 冰)(稿件来源国际商报)