消费日报网讯 [核心提示]近年来,由于个人信息泄露引起的骚扰、诈骗、甚至遭遇杀身之祸频见报端,每个人都在想尽办法保护自己的个人信息隐私。然而有些时候你还必须登记自己的真实个人信息,在银行发生交易时就得实名登记,作为银行替储户保密是银行的义务和责任,然而因责任心不强、疏忽、大意引起的客户个人信息泄露时有发生。
10月15日上午,在伊川县鸦岭乡邮政储蓄银行门口发现储户个人资料泄露一幕。
(事发银行)
在鸦岭乡标有中国邮政、中国邮政储蓄银行的大楼前西侧四五米处有一大堆垃圾,距离垃圾一米就可以看清上面有储户名字、存取款额、身份证号、手机号码等一系列客户资料的废纸垃圾。
本网人员看到后赶紧把这些垃圾收起,送回中国邮政储蓄银行鸦岭营业厅。
在中国邮政储蓄银行鸦岭营业厅。表明来意后,营业厅一女性工作人员直接否认此“垃圾”为营业厅丢弃垃圾。因为涉及个人信息隐私,一旦出现泄露出去将会有不可预知的事情发生,中国邮政储蓄银行鸦岭营业厅又拒认此为本网点丢弃物,本网工作人员决定将这包装有客户信息的“垃圾”交付中国邮政储蓄银行伊川县支行处理。
(黑色垃圾袋装的客户个人信息资料)
(有伊川县鸦岭乡营业所账务类交易流水字符但拒不承认)
(姓名、身份证号、电话、卡号、取款、余额全显示的单据)
在中国邮政储蓄银行伊川支行监察科,一王姓科长看过以后表示:“按照要求应该粉碎焚烧,由于经费不足,基层都是将这些垃圾看管焚烧。此事了解清楚将给与当事人严肃处理。”后又来一领导摸样的人说:“这并不是什么大的问题,按要求应该点燃,没有点燃。”
作为银行保护储户客户个人资料信息是自己的职责与义务,这样把客户个人资料信息随手丢弃处理,除了监管不力以外,是不是平时就有随手丢弃的习惯?如是习惯性丢弃,已经有多少客户个人信息已经泄露?
这里希望银行监管部门能加强管理,实施监督机制,使每个银行工作人员都能以身作则,把保护客户的个人信息隐私当做自己的信息隐私保护,给储户提供一个放心的金融交易空间。
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