同许多做保险的人一样，我的保险事业也是从被歧视中开始的。1998年我拿奖学金留学美国名校（USC）读博国际关系专业。美国博士毕业是很难的，文科更难。2000年硕士毕业后我在外混了两年，跳了三个工作都觉得薪水太低。我渴望找一份更有赚钱潜力的工作。2003年看报纸招聘广告，觉得纽约人寿保险公司（NewYorkLife）的logo（商标）很有生命力，便把简历投了一份，那时也不知道纽约人寿是做保险的（这事后来被同行打趣是“自投罗网”可不是吗？绝大多数人是“被拉进去的”）。保险公司办公室都是“高大上”的，经理都是“白富美”的。我的经理是个台湾人，对我颇有信心，虽然我从来没有做过销售。现在想起来原因嘛应该是我有SuccessPattern(成功模式)。可不是吗？从初中开始每一步都是自我奋斗砥砺前行。当我告诉母亲我要在美国100强企业工作时，母亲的第一句话是“你读了那么多书，为什么做(保险)这个工作啊？”电话这边我分明能感受到他们觉得做保险的工作很Low。“将在外，君命有所不受”。何况美国没有职业歧视啊，保险行业健全发达也是其中一个重要因素。可是对于没有睁眼看世界的家人，他们唯一的参考是“卖菜的大妈也在做保险”。这注定我事业的起点是孤独的。我至今骄傲我在一周时间之内考到了加州保险执照（一般人需要花几个月的时间）。学习能力强确实是刚走去校门孩子的优点，可是我突然发现我没有朋友！我的同学回国的回国，去硅谷的不在洛杉矶，以前的同事有的还不好意思联系，能问一问的人加起来都不到10个……
“拔剑四顾心茫然”！“不在沉默中爆发，便在沉默中死亡”。我选择“爆发”。我找来中文报纸和中国超市门口的免费杂志，上面的电话我一个一个硬着头皮打。天啊，居然有人愿意见我！有人见面告诉我，说我在电话里的声音很好听。这事让我意识到，有时候不逼自己一把，你永远不知道自己还有什么样的潜能。不过说实在的，在职业的艰难起点，我“变得很低很低，低到尘埃里”。也是在那个时候，我学会了“谦卑”（的功课）和祷告（的力量）。马太福音说“因為凡祈求的，就得著；尋找的，就尋見；叩門的，就給他開門“。至今我都对我最初的几个客户记忆犹新，心存感激他们在我结结巴巴有时还回答不上来（他们的问题）时信任我。从此我也乐意成为别人事业起点时的客户和祝福。曾有一小伙敲我办公室的门，怯生生地问我可不可以把电话服务公司（从SPECTRUM）转到他代理的公司AT&T。我从他身上看到我当年的影子，便微笑着为他开门请他坐下，一问得知他刚大学毕业，便（不嫌麻烦地）同意转给他。事后我还主动把我这栋楼里另外两家公司老板介绍给他，因为帮人介绍客户这是我当年多么梦寐以求的！
保险经纪人是一个淘汰率很高的职业，能在头一两年幸存下来的大约只有10%。谢天谢地我不仅活了下来，业绩还属于公司所有业务代表里的前20%。第一年（2004），我荣获纽约人寿“执行成就奖”（ExecutiveCouncil）。第二年，我荣获全球本行业深受珍视的事业里程碑---百万圆桌资格会员（QualifyingMember）。第三年，我符合公司所有资格后毛遂自荐成为纽约人寿合伙人（Partner）（为什么毛遂自荐呢？因为成为合伙人是改换跑道更具挑战意义的工作，我的地区经理可能不认为我感兴趣吧）纽约人寿的合伙人不做销售，专门做招聘，培训和管理。我已会做销售，我想学习保险行业的管理。我这一做啊，便是七年。2008年和2009年我获公司的最佳分行经理奖(LeadingPartner)，并且还是前50名。要知道前50名的人，可以成为一方诸侯---地区经理的。但那两年地区经理没有空缺，符合条件也只好扼腕叹息了。总结来说，做业务代表，成功只需要管好自己。而做经理（合伙人），成功也依赖于团队和公司不断调整的政策。我对纽约人寿是极其Loyal。连我母亲都说，谁要说纽约人寿不好，我就和谁“急”。可是纽约人寿在2008年金融危机中，让不少经理伤透了心，连我这样忠诚的人也不例外。纽约人寿新上台的CEO调整对经理的政策。您有见过公司要求经理连续26年来，月月业绩要增长年年业绩要增长的政策吗？！因为压力巨大，我身体的免疫力降低过敏厉害。2014年我抛弃“枷锁”，自立门户，从零开始，成为独立的Broker。这个变化可以用“惊涛骇浪”来形容。要知道我在这个行业的前11年，年年都是6位数的收入，现在一下子收入从“0”开始不可怕吗？！这就是创业呀！我常常感恩自己是受上帝垂爱的人。2014年全美健保改革正式开始，这意味着医保领域旧的壁垒被打破，几乎所有的客户都是崭新的。那一年我一下子网罗了好几百客户。有了这个群体基础，我便在此开发更有利润的人寿保险客户。我的创业元年是我自立门户以来收入最低的一年，但它是我在纽约人寿11年里最高收入那年的1.5倍。保险行业的三部曲（Agent,经理和Broker），每一步我都在热情地奔跑。总结一下：Agent起步是艰难的，但能磨练意志。当经理考了不少专业执照（Series6,63,7,24和26等），从而在专业知识和理论方面打下了坚实的基础。当Broker是最自由的，精神上和物质上。泰戈尔说，“请看我头置簪花，一路走来一路盛开”，“生如夏花之绚烂”，“还在乎拥有什么？！”
程正勤：美中妇女联合会会长、全球杰出华人，保险业全球最高奖项获得者、百万圆桌（Mdrt）顶级会员（Top of table）。（责任编辑 赵翊彤 赵天顺）
