宝鸡市金台区宝福路东社区贴身社区弱势群体出手打通疫情防控最后一公里,真真切切为群众办实事。
1月11日上午,家住宝福路97号长岭渭北小区的田大爷焦急地来到宝福路东社区办公室,社区书记赵兰连忙安抚老人的情绪、给他递上热水。田大爷情绪逐渐稳定后才说明了原因:原来田大爷和老伴身体都不好,儿子身患残疾常年不能出门,女儿在深圳务工,他既要照顾老伴还要替离异的女儿看管两个孩子。由于常年劳累,加上老年病并发症,最近血糖上升,这几天他跑了多家医院寻求医治,但都因没有核酸阴性证明无法就医,田大爷处处碰壁,老人身心俱疲、十分难过。他告诉社区工作人员,自己近期参加过两次社区组织的核酸检测,但由于不会使用智能手机查询结果,又没有医疗机构为他出具核酸检测阴性证明,导致他无法在药店购买药品,也无法正常就医。
得知情况后,赵兰书记耐心向老人讲解目前的疫情防控政策,跟他拉家常,劝导他珍惜身体健康、不要着急上火,协助他注册微信小程序账号查询核酸检测结果,并打印出来交到老人手上,叮嘱他今后有任何困难,随时来找社区,最后终于看到了老人的笑脸。后期经社区指派专人到田大爷家回访,得知在老人拿到核酸阴性证明后,已得到医院诊治。
针对此事宝福路东社区书记赵兰紧急向工作人员传达:在防控形势日趋严峻的当下,我们要集中力量将常态化疫情防控要求落细、落实的同时,不能因为疫情防控而寒了群众的心,应该多关注疫情阴霾下空巢老人、残疾人等弱势群体的生活;在用好“大数据”防控的同时,为弱势群体敞开“绿色通道”,不要也不能让“防控”和“大数据”成为阻隔防疫工作人员与群众的一道墙。