基本情况:澄城县中医医院功能科坚持以人为本,牢固树立以病人为中心,服务第一,质量第一的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,优化服务流程,提高服务水平,确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。科室现有人员10人,平均年龄34周岁,全年365天开诊,全科人员爱岗敬业、恪尽职守、无私奉献。
主要事实:功能科始终将医疗技术放在首位,注重人才培养和团队建设,不断学习、实践和创新,积极参与各类学术讲座、技术培训、外出进修等方式,引进新技术、新方法,提高科室整体专业技术水平,在疾病的早期诊断、精准治疗方面,始终走在前列,赢得了患者和同事的高度认可。
患者至上是功能科不懈的追求。他们利用信息化手段,实现诊疗、预约、检查、出具结果数字化、精细化管理,确保每个环节规范有序。优化流程、简化手续,热情周到的接诊,耐心解答患者疑问,确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。科室职工常常放弃休息时间,加班加点,任劳任怨,用实际行动认真践行为民服务初心。面对困难和挑战,科室精诚团结,目标一致,反应迅速,配合密切,果断有效处置突发紧急状况,为患者的生命安全保驾护航。通过团队建设,科室业务逐步拓宽,新业务、新技术稳步开展,医疗质量显著提升,现已成为患者信赖、同行认可的医疗检查和诊断中心,为医院高质量稳步发展做出积极贡献。
功能科全体医务工作者以实际行动践行了“青年文明号”的荣誉称号,展现出新时代青年的风采,通过创建青年文明号活动,功能科在提升青年员工素质、优化服流程、改善患者就医体验等方面取得了显著成效。
文件依据:根据澄城县文明办、共青团澄城县委,澄团联发(2024)7号文件关于命名表彰2024年澄城县“青年文明号”决定,于2024年5月16号授予澄城县中医医院功能科“青年文明号”荣誉称号。