50岁的杨女士恨自己脑子不灵醒,明明是冲着美容院980元的秒杀价去“挑眼皮”的,结果却背上了7万余元的美容贷。
女子称在西安做美容稀里糊涂背上数万美容贷
杨女士是宝鸡人。她告诉华商报记者,她有一只眼的上眼皮下垂,一直想找美容机构给眼皮挑上几针。在邻居的介绍下,她认识了一名有美容路子的兰某。“兰某人很热情,看着也实在,我们很快就成了朋友。”
今年8月3日,兰某带她来到西安市凤城七路明丰国际楼上,进到一家名叫华医天美的医疗美容院。“当时兰某给我说的是这里有一个980元的秒杀活动,就能解决我眼皮下垂的问题。我能接受,当下就把钱转给她了。”杨女士回忆说,上楼之后,有人给她做脸部设计,还有一堆人围着她,让她签了很多字,“兰某说一切都有她呢,这些是做美容需要走的流程,让我放心,我也没细看这些单子。办完手续后,他们就在我脸上打针,脸上打了几针,我当时就喊疼,疼得受不了让他们停下。”
杨女士称出来后才反应过来,她是来做眼皮的,眼皮没做,怎么就背上了7万元的美容贷呢?
为撤消贷款她写下欠条 结果催还贷的短信还是来了
越想越觉得不对,8月6日她来到美容院,要求撤销贷款,“美容院的法务满口答应,说其中有八千元消费是介绍她来的兰某刷卡垫付的,让我给兰某写一个八千的欠条,这个美容贷就给我撤消。”杨女士说她权衡再三,为了早日撤消这巨额贷款,她写下了欠条,可一个月后,她的手机上还是收到了催还贷的短信。
“一个月要我还三千多块钱,连续还两年,我每月工资才一千多块……”杨女士急哭了,她报警求助,警方也是让他们双方协商处理。
杨女士四处投诉,最终美容院答应给她退一半的钱。“我没要求做,他们围着我各种设计,打几针就要那么多钱,何况这针还不是我愿意打的。”杨女士说,她不停地找介绍人兰某,“兰某让我息事宁人,还承诺给我返20%的提成,8万的20%就是1.6万啊,这还是我自己的钱……”杨女士给华商报记者看她跟兰某的聊天记录,确如其所说,对方提到要返还20%给杨女士。
随后,华商报记者致电兰某就此核实。兰某说杨女士是成年人,该为自己的行为负责任。当记者问及其与美容院的关系时,兰某称没有关系,只是她曾经在该美容院做过美容,觉得好才推荐的。她也承认说过要把提成返给兰某的话,之后挂断了电话。
美容院:一切都是在顾客清醒自愿的前提下进行的
对于兰某与西安华医天美医疗美容院是什么关系的问题,该容院的法务称,兰某是他们美容院的加盟商。法务说,当时杨女士也确实是冲着980元的秒杀价来的,后来她想要变美,才有了设计师给她设计的环节,她的美容项目没有涉及到手术,所以一切都是在杨女士清醒自愿的前提下进行的,况且在进行美容前,就要办好一切手续,所有手续都有杨女士本人签字认可。
对于发放美容贷一事,该法务表示,这是第三方机构,跟美容院没有关系,只是放贷机构的业务员在现场,有顾客来没带钱的、想贷款的就会找他们,没有人逼迫杨女士做任何事。
在美容院出示的杨女士的美容项目订单上,华商报记者看到,她总共有16个项目,多数为除皱针剂,有些项目还未做,项目合计收费为80780元,其中POS机支付8000元,分期71800元。法务说,其中8000元的刷卡就是兰某给垫付的,所以才让她给兰某写下欠条。经过协商,他们目前能做的就是对于杨女士未做的项目予以退款,核算下来能退4万余元。
杨女士气愤地提出要调美容院的监控,来证明自己没有说谎。美容院法务称公共区域的监控只保留7天,现在已没有了当时的监控。 华商报记者 苗巧颖