西部新闻网讯“老乡又约我了,我得晚上抽空去趟村里!”这句话现已成为青海化隆县塔加乡干部的口头禅。该县通过推行“三访一代办”工作法,更好地服务群众。
塔加乡是化隆最偏远的乡,尚无固定班车,群众进县城办事要绕道隔壁的循化县,来去一趟200多公里。而且该乡各村社分散,群众到乡政府也要半天时间。“三访一代办”使乡镇干部更勤快,群众更方便了。一是接访,公开领导班子成员的姓名、职务、手机号码、接访时间等信息,固定接访日和接访人;二是约访,与群众主动面谈,一线办理信访;三是夜访,为避免打扰群众白天务工,乡干部在傍晚到群众家登门拜访、拉家常,宣传党的惠农政策。四是代办,利用“三访”收集的信息,为群众开展医疗、养老等事项代办服务。截至目前,塔加乡已排查解决群众合理诉求38起,干部人均代办事项16件次。