西部新闻网讯 近日,省社会救助“一门受理、协同办理”信息化管理平台在西宁市城东区、大通回族土族自治县、海东市平安区正式投入试运行,初步实现困难群众在线申请受理、转办、反馈救助事项,标志着我省困难群众申请社会救助逐步步入信息化时代。
2014年,我省全面建立“一门受理、协同办理”工作机制,各地在乡镇(街道)的政务大厅、办事大厅设立了救助申请受理窗口,建立了社会救助申请受理、分办、转办流程和办理结果反馈办法,困难群众的申请求助事项得到有效解决。为进一步提升“一门受理、协同办理”信息化和规范管理服务水平,去年,省民政厅着手搭建信息化管理平台,经过7个多月的前期调研、论证和调试工作,该信息化管理平台现已进入试运行阶段,预计今年8月,将在全省全面启动运行。该平台全面启动运行后,将有效整合分散在各个部门间的社会救助资源,实现在线申请救助、部门间转办转介、信息反馈、统计分析、信息对接,资源共享、信息互通等功能,并打通与城乡最低生活保障、城乡医疗救助、申请家庭经济状况核对3个系统,政府部门与慈善组织等困难群众信息共享的渠道,形成“一门受理、协同办理”快速响应长效机制,对于构筑社会救助大服务体系,提高社会救助综合效应,进一步编密织牢基本民生安全网,切实维护困难群众切实利益,打通服务群众“最后一公里”具有重要意义。