【商界招商网 记者/张思施】近几年,发饰品行业竞争激烈。其中,千千氏以其独特的免费服务模式,单店月入近十万的超高利润,疯狂扩张,在发饰品行业独领风骚。
激烈的竞争下难免会催生畸形的商业行为。饰品行业的繁荣背后也许是舍本逐末的营销骗局。风光是否表象?暴富是否真实?今天,记者卧底千千氏小店,为你揭开千千氏单店月入近十万的真相。
卧底·低门槛准入
首先介绍一下记者本人的大致情况。
性别:女
年龄:24
在几天前,记者就已通过千千氏在网上发布的招聘信息联系到了千千氏招聘部门经理李经理。
经过电话联系、面试,记者轻松通过千千氏的考核。整个过程异常简单。千千氏招聘店员的门槛很低,就像招聘广告上写的:学历不高不要紧,只要你肯干,有一颗愿意拼搏的心。
很快,李经理将没有任何经验的记者安排到了位于重庆金岛花园的千千氏金岛一店。
千千氏早上7点半开门营业,记者一早赶到店里。因为正值寒冬,大年也还没过,这时候的店里还没有顾客,店员们正忙着给自己化妆梳头,做头发。为正式营业做准备。
很快,记者便发现一个奇怪之处。
经记者观察,发现这家店大概15平方米,却有六个店员。除去匆匆赶去开例会的只有一面之缘的店长,这家店里还有四名店员一名带动师。加上记者,仅仅十五平方米的小店,有整整七个人。
据记者了解,千千氏一向号称其成本低廉,是本小利多的好买卖。可看眼前的店员数量,千千氏小店光是人员的劳务支出就是一笔不小的数目。这是什么情况?
揭秘·寒冬淡季
金碧是千千氏派到这家店的带动师,由于店长外出开会,金碧就暂代了店长的职位。顾客到来之前,她仔细地指导新店员化妆技巧与知识。3名新店员年纪轻平时也鲜少化妆,十七岁的新员工在画眉毛的时候把自己的眉头画得老粗,而且像钩子一样向眉心蜷曲。连记者都看不下去了,帮她把脸上的“蝌蚪”擦掉重画了一遍。金碧看了,用另一名年长的新员工做模特,给她们示范了眉毛的画法,轻轻告诉大家:眉头要低于眉尾,眉峰在黑眼珠的斜上方,眉尾长于眼尾……
据金碧介绍,这家店之所以有这么多员工,是因为员工在去本部培训之前,都要在店里呆几天。这一来是为了熟悉环境和工作模式,也是为了在培训以前给员工一个选择的机会,减少培训资源的浪费。
金碧说,这家店铺曾经是千千氏的金牌店铺,生意好时月入数十万,但最近遭遇了 “寒冬期”。生意不如以前。
问及“寒冬”原因,金碧一直不肯说。在经过记者再三保证不会透露之后,金碧才悄悄告诉记者。
原来千千氏一直在打造重庆巴南的样板市场,这家店里的老员工都被派去支援了。她刚来,另一名员工也才来几个月,这必然对老顾客的回流造成影响。
“而且冬天本就是淡季。天太冷,人们都不愿意出门,又遇上春节,大都回老家走亲戚去了。你看,街上的人都不多。”
金碧说完指指街上,零落的行人被春节的热闹衬托得更加寂寥。
真相·日进数千
在卧底的同时,记者悄悄记下了千千氏金岛一店的客流量和客单价。在这里,记者将做独家披露!
记者根据顾客进店时间和开单时间制作了下表。
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