近日，国家税务总局推出了10项优化税收营商环境措施，进一步深化“放管服”改革。为了将改革落到实处，云南省税务部门始终践行“机构改革，服务先行”的理念，把思想和行动统一到党中央、国务院深化“放管服”改革的新部署上来，以税务机构改革的新理念、新思路、新举措，不断破解纳税人的“痛点”“堵点”“难点”，切实解决困扰企业和群众办税的操心事、烦心事。
“放”出便民新效率
云南省税务部门以“统一执法口径”为原则，全面梳理原国税、原地税“权责清单”，着力解决审批资料告知不全、纳税人带着纸质资料跑审批、内部流转职责不明等问题，合理简并涉税资料，简化审批流程工作，厘清前台、后台管理职能，以“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的高效运转提升税收优惠备案、出口退（免）税等事项的审批效率。
“以前办理一笔出口退税业务需要较长时间，如今不需要往返税务局，更不用提交纸质资料，轻轻松松就能在办公室办理业务了，真是方便。”普洱市江城县电力公司会计说。
通过出口退（免）税系统与“金三”征管系统的关联性，从人工审核升级为系统预先比对，精简了办理流程，减轻了纳税人负担。从纸质传递模式升级为数据对接模式，加速了办理进度，提升了流转速度，云南省税务部门逐步打通了出口退（免）税服务纳税人的“最后一公里”，实现了无纸化退库，让纳税人享受出口退（免）税足不出户即可办理的便捷。
“管”出征管新模式
云南省税务部门围绕集约高效的税收征管体系的构建，优化整合原国税、原地税税源管理方式、执法流程差异，以“部门对接、人员对接、业务对接、管户对接”为基础，打破原有税源管理格局，推行团队化管理模式，实施以分规模、分行业、分类型和分事项为主导的分类分级管理，做到税源管理更专业、更精准。
“我们对原国税、原地税税收管理员开展九轮优选，最大限度优化团队资源，还对辖区内所有纳税人按税源结构重新进行分配，以‘行业+规模’为主，组建了大企业、重点税源、一般税源、微型税源、规费五类全新的税源管理团队，达到将税源管深、管细的效果。”昭通市昭阳区税务局税源管理团队负责人吕继东说。
云南省税务部门推行税源团队化管理，进一步盘活了有限的人力资源，明晰了岗位工作职责，形成标准统一、动作一致的征管新模式，以各团队相互配合，实现各类税源不漏管、不重管，以实施差别化管理，确保税源管理不断档、不缺位，为纳税人提供管理更精、服务更优、质量更高的税收营商环境。
“服”出办税新水平
云南省税务部门持续深化“放管服”改革“六个一”行动，纳税服务水平不断提升，推行新办纳税人“套餐式”服务，落实“一厅通办”“一网通办”、办税事项“最多跑一次”清单，以统一工作平台实现税费征收“一窗办理”，全力打造出办税“快车道”。
“以前我们要排两个号分别办理增值税预缴和附征的地方税费业务，现在只用排一次队，在一个窗口、一个界面就可以办完，比原来快太多啦！”在大理州经开区办理业务的核工业西南建设集团有限公司办税员刘先生说。
借助税务机构改革“东风”，云南省税务部门以纳税人需求为导向，逐步实现纳税人进一个厅、取一个号、到一个窗口、交一份材料、对一个税务人、办所有业务，优化税收服务环境，推动各项改革红利落地，进一步释放“放管服”新活力，营造稳定公平透明的税收营商环境。（郭雅）
