西部新闻网讯(记者张伟)2017年延川县旅游开年势头喜人,春节小长假16.9万人“恋”上延川,实现旅游收入1.02亿元。为开拓发展思路,提高广大员工的综合素质,进一步提升该县旅游对外影响力,打响延川旅游品牌,2月16日,延川县文旅集团组织全县旅游从业人员开展春季培训,参加培训的有文旅集团各部室、各子公司以及乾坤湾景区、文安驿古镇、梁家河、路遥文化园区、永坪文化园区等。
开班仪式
上午九时,培训班在乾坤湾景区南大门会议室拉开帷幕
县委常委、纪委书记王军强调2017年延川县以创建陕西省全域旅游示范县和乾坤湾5A级景区为抓手,在全国宣传推广延川文化旅游资源,提高市场份额。同时特别提出,旅游从业人员要完成四个方面的学习:党章党规、系列讲话等理论知识;现代企业管理运营知识;岗位业务知识及旅游专业知识。
政府副县长白小平对当前旅游形势以及旅游发展进行了分析,他说延川旅游发展前景广阔,作为旅游工作人员,要珍惜机会,遵守纪律,脚踏实地,勤学苦练,不断提升自身素质,争取把培训的作用发挥到最大,人人都应成为延川旅游宣传大使。
延川县文旅集团总经理张清辉主持会议
陈锋仪老师以深入浅出、细致入微的方式结合自身多年实战经验,剖析了创建国家5A级景区的要点及标准规范。通过分析事件营销、微电影宣传等案例,向现场人员传授经验,使大家在市场营销策略上做到心中有数,有的放矢,有道可循。
陕西宾悦传媒总经理、悦享培训机构首席讲师、延安旅游形象推广大使马盼
陕西宾悦传媒总经理、悦享培训机构首席讲师、延安旅游形象推广大使马盼老师一改传统的培训方式,动静结合,寓教于乐,将服务礼仪知识与实地演练相结合,充分调动学员激情,使大家在活跃的气氛中提升自我。
陕西宾悦传媒总经理、悦享培训机构首席讲师、延安旅游形象推广大使马盼老师围绕旅游工作人员的职业道德、待人接物和服务礼仪,转变陈旧的服务态度观念等多方面知识来做本次培训。在圣地讲解员的形象中,更好的以陕北民俗体现出陕北风貌及优厚的文化,让一线讲解员做到实实在在的宣传延川,推广延川,做到我们都是圣地的代言人,让一线讲解员讲文明有涵养地向外地及当地的游客展现出阳光、自信、健康的文明旅游城市形象。
2017年延川县旅游人会更加坚定信心,加倍努力,用“撸起袖子”的态度,“加油干”的精神,脚踏实地为游客提供更优质的服务!2017年延川县旅游人会更加坚定信心,加倍努力,用“撸起袖子”的态度,“加油干”的精神,脚踏实地为游客提供更优质的服务!2017年延川县旅游人会更加坚定信心,加倍努力,用“撸起袖子”的态度,“加油干”的精神,脚踏实地为游客提供更优质的服务!