中铁宝桥的“质量密码”

　　——中铁宝桥打造高质量产品、推进高质量发展纪实


 

　　陕西旅游网讯（蒋晓强 陈峰 张红）2018年初，中铁宝桥集团有限公司“喜事像雪片一样飞来”，让4000多名干部职工兴奋不已：公司实现自改革开放以来连续39年大幅盈利的经营佳绩；公司申报的“具有曲线线形的桥梁钢塔柱曲线控制方法”获中国专利奖优秀奖、陕西省优秀专利一等奖；公司参与完成的“复杂环境下高速铁路无缝线路关键技术及应用”荣获国家科技进步奖一等奖；在纪录电影《厉害了，我的国》中，公司参建的中国高铁和中国桥梁“大出风头”……
 

　　如此“高密度”获奖和“高调”亮相，中铁宝桥何以赚足了社会各界的“眼球”？3月14日，在“3.15国际消费者权益日”来临之际，记者走进了这家地处陕西宝鸡的大型国企采访，该公司质量管理者代表、副总经理董彦录一语破旳：“我们以高质量的产品，为高质量发展打下了坚实基础！”

　　质量，正是这个已有51年历史的国企青春不老、长盛不衰的“终极密码”。
 

　　宝桥“质”造 引领行业品质

　　“质量是我们永恒的主题，我们会积极采用先进的质量管理思想和方法，加强内部管理，不断地关注和理解社会各方的需求和期望，持续稳定地提供满意的产品和服务……”，这是中铁宝桥党委书记、董事长洪军代表公司发表的《企业质量诚信承诺书》。每一年，公司都会通过这种形式，向全社会、全行业作出庄严承诺。

　　作为国内生产钢梁钢结构、铁路道岔、高锰钢辙叉、合金钢辙叉、起重机械、城市轨道交通设备的大型国有企业，中铁宝桥一直承担着国家重点工程的研发和制造任务，产品直接关乎国家安全和国计民生。“质量，一头牵着企业的生命，一头牵着百姓的生命，始终是公司不可逾越的一道生命线”。洪军说。

　　从上世纪80年代初，公司正式推行全面质量管理，标志着“质量兴企”战略全面启幕。30多年来，公司高度重视质量工作，在全行业连续创下多项第一：1995年，依据ISO9002建立健全质量管理体系，率先通过中国方圆标志认证委员会认证；2001年，率先通过ISO9001:2000版质量管理体系认证；1999年，率先通过依据ISO10012—1标准建立的计量体系确认；2000年，率先通过试验室计量认证取得CMA资质；1999年，率先通过ISO14001环境管理体系认证；2001年，率先通过OHSMS职业健康安全管理体系认证；2002年，公司率先通过美国钢结构协会AISC认证；2011年，公司率先通过国际和欧盟钢结构焊接ISO3834-3和DIN18800-7认证；2014年，公司被认定为首批国家级企业技术中心……目前，中铁宝桥已成为国内同行中为数不多的拥有全部资质的企业之一。

　　质量，既是一种承诺，也是一种责任，更是一种品质。建企51年来，中铁宝桥累计参建各种钢桥梁近1000座，生产各型铁路道岔近30万组、高锰钢辙叉50多万根，没有发生一起因产品质量原因造成的安全事故，为打造“中国高铁”和“中国桥梁”国家名片作出了突出贡献，相继获得“全国质量工作先进单位”“全国质量管理先进企业”“中国质量诚信企业”“陕西省质量管理奖”“陕西省质量工作先进单位标兵”“国家品牌培育示范企业”“陕西省首批品牌培育示范企业”“陕西省2014年质量标杆企业”等殊荣。
 

　　质量文化 建队铸魂育人

　　“围绕质量工作，我们不仅建立健全了管理制度，还制定完善了一整套质量文化体系，从更高层面上引导和激励职工争做有品质的人、生产高质量的产品，公司四大主业产品合格率连续多年保持100%的高水平”，董彦录表示。

　　进入21世纪，随着高速铁路、大跨度桥梁、新型轨道交通的新兴产业的蓬勃兴起，对公司科技开发、制造能力、产品质量提出了更高要求。面对新形势、新任务、新挑战，公司结合自身情况，认真归纳、提炼、总结、制定和发布了《企业文化手册》《质量文化手册和安全文化手册》，形成了理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统，并通过大力开展宣贯工作促进落地实施，增强了全体职工对企业质量文化认同感和统一的质量价值观。

　　在质量文化的引领下，公司大力开展建设“诚信宝桥”活动，通过每年发布诚信报告，参加3.15国际消费者权益日、质量诚信承诺活动，在媒体上公开向社会进行质量承诺，参加地方政府“诚信做产品”等活动，树立了企业诚信守信的形象。与此同时，公司党政工团组织坚持长期不断开展争创“质量信得过员工/党员”活动、质量主题竞赛活动，充分发挥其质量示范和引领作用，以点带面，取得实效。2011年至2017年，经严格评定，共有378人次分别获得质量信得过党员/员工称号。特别是在现场生产中，公司坚持开展“落实三检三按”“规范质量记录”“铁路产品质量提升”等专项活动，大力开展精彩纷呈的质量月活动、QC活动、合理化建议、技师攻关等全员性活动，形成了人人关心质量、崇尚质量、享受质量的浓厚氛围，全面推动产品质量和管理水平不断迈上新台阶。
 

　　质管创新 推动转型升级

　　创新，是企业发展的灵魂，也是质量工作的“引擎”。

　　在中铁宝桥质量文化中，有这样一句话——“持续改进，以创新追求卓越质量；满足需求，用诚信树立宝桥形象”。可以说，中铁宝桥的发展之路，就是一条不断创新质量管理、夯实质量基石的质量之路。

　　多年来，公司根据“卓越绩效评价准则”，以追求卓越经营绩效为目标，及时导入“卓越绩效管理模式”，建立了以经营结果为导向的全过程、全范围的质量控制体系。一是开展方针目标管理，建立了明晰的可测量、可实现的质量目标体系。通过SWOT分析，针对钢桥梁、道岔、城轨交通等主要产品制定了详细的、可测量的质量指标及管理目标，并层层分解到各生产、管理单位予以实施。二是以结果为导引，开展精细化、标准化、信息化管理，进一步强化生产全过程控制，应用“新老七种”质量统计工具、试验设计、质量机能展开、全面生产维护等方法，严格落实自检、互检、专检制度，加强对关键、特殊过程进行控制，确保了生产过程可控。三是建立严格指标实现监视测量系统，按月、季、年度开展指标实现统计分析，及时纠错改进，确保质量指标的实现。四是开展质量比对活动，到行业标杆、主要竞争企业进行学习、交流，通过多渠道收集主要竞争企业质量、生产、财务等指标信息，开展比对活动，寻找差距，制定改进措施，实现追赶超越。五是开展质量风险管理，建立了质量风险预防控制体系，对生产经营全过程可能出现的经营风险进行分析、测试、评估，制定应急预案，确保了对经营风险的规避、预防、可控。

　　公司质量管理部副部长刘江说：“以结果为导向的质量管理模式创新，推动了公司质量管理工作的转型升级，也有效带动了主业产品生产的高效优质”。截至2017年底，中铁宝桥钢桥梁、铁路道岔产品已经跻身全球30个国家和地区市场，特别是在美国市场创造了一年连中三标的佳绩。一流的产品，一流的质量，一流的品牌，正是公司加速国际化、融入全球化的“致胜武器”。
 

　　科技兴企 加速提质增效

　　“列车通过北京S1线磁浮道岔，实现了硬币直立不倒”，《科技日报》发出如此赞叹；“据测量，南京地铁列车通过道岔时，噪音整整降低了8分贝”，新华社对外发布喜讯；“沪通长江大桥钢桁梁实现零误差合龙”，《人民日报》进行专题报道；西成高铁运行平稳，“蜀道难，难于上青天”，从此一去不复返，《陕西日报》大篇幅报道……谁能想到，中铁宝桥就是这一个个“厉害了，我的国”的创造者之一。

　　在全面实施“中国制造2025”战略中，公司累计投资近30亿元，建成了国内规模最大、技术最领先、装备最先进的扬州钢结构公司、南京道岔公司、宝鸡城轨交通产业园、宝鸡高锰钢辙叉基地、首条垫板自动化生产线，购置5000吨压力机、56米数控龙门铣床等大型装备，让高技术、高科技、信息化、智能化“武装到了牙齿”；在世界第一跨海大桥——港珠澳大桥生产制造中，公司首次引入焊接机器人、数控等离子切割机、大型龙门铣床等高端设备，开了我国大型桥梁生产工厂化、自动化、智能化的先河，加工制造的40000多吨钢梁和钢塔被誉为“我国桥梁建设史上新的里程碑”；在破解地铁运行噪音大的世界性难题中，公司研制的新型减振降噪道岔扣件，在橡胶垫板下方再加一层铁垫板，并用锁扣将3块垫板扣在一起，列车通过道岔噪音一举减少了8个分贝……在接受采访时，中铁宝桥副总工程师、资产管理部部长邓宗生，轨道线路研究院院长费维周，城轨设备研究院院长牛军宽相继表示。

　　仅2017年，公司就获专利授权27件，其中发明专利11件。“大型组合梁钢梁制造关键技术研究”被认定为国际领先水平；“中低速磁浮轨道关键技术研究”等2个项目被认定为国际先进水平；“具有曲线线形的桥梁钢塔柱曲线控制方法”获中国专利奖优秀奖等…….“宝桥制造”成果丰硕，“宝桥创造”佳作连篇，质量让产品愈发“白富美”，科技让产品更加“高大上”，“科技兴企+质量强企”双轮驱动让中铁宝桥动力无限。
 

　　工匠精神 匠人匠心匠造

　　质量，归根结底是干出来的。只有一流的工匠，才有一流的产品。

　　已有51年历史的钢结构车间，是中铁宝桥钢桥梁的主制单位之一。“近年来，我们车间面对产量翻番、质量更严、工期更短、人员不增、场地不扩的严峻挑战，大力弘扬‘工匠精神、匠心制造’，实现了以工作高质量确保生产高效率”，钢结构车间副主任金安红说。

　　围绕重点工程生产，车间依托“全国劳模王汝运劳模创新工作室”，大力开展经济技术创新和产品质量创优活动，创造直接效益近100万元；依托“职工双创工程”，大力围绕质量改进、修旧利废、节能减排等开展工作；依托青工技术比武活动等，不断增强青工技术技能……通过弘扬“工匠精神”,产品质量不断攀升，兑现了“干一项工程、树一座丰碑、交一方朋友、占一方市场”的目标。

　　“千人同心，则得千人力”！其实，钢结构车间只是中铁宝桥质量工作的一个缩影。多年来，中铁宝桥大力开展“工匠精神”培育厚植、传承弘扬活动，通过教育培训、导师带徒、技术比武、争创活动、质量安全宣誓等活动，在全体职工头脑中全面植入“匠人匠心”。目前，公司在岗操作职工2984人，特级技师9人，高级技师33人，技师142人，高级工1401人,中级工713人，技能人才已占操作员工总数的80%以上。特别是涌现出了全国劳模李军平、王汝运、张莉，中国中铁专家董彦录、吉敏廷，全国五一劳动奖章获得者杨鸿涛，全国五一巾帼标兵王红霞等一大批“大工匠”，更是公司质量工作的“守护神”和“定盘星”。
 

　　宝桥品牌 定义“中国制造”

　　“中铁宝桥是中国高铁、中国桥梁的主要建设者之一，产品科研、生产、质量代表了国内最高水平。但是，酒香也怕巷子深，我们将不断加大品牌建设力度，让中铁宝桥品牌走出国门、走向世界”，中铁宝桥质量管理部部长吴海红说。

　　近年来，公司积极做好品牌宣传工作，精心组织参加大型产品推介会，以及全国性品牌演讲会及质量诚信承诺活动。同时，积极组团参加在德国、南非、中东等国家和地区举办的国际会展，全面展示了“中国制造”的实力和魅力，公司产品质量和市场品牌效应不断展现，打造和培育了一批知名质量品牌。目前，公司“中铁宝桥”品牌铁路道岔被陕西省政府连续认定为“名牌产品”，品牌价值达15.47亿元，品牌强度达到834分。公司参建的桥梁工程先后荣获古斯塔夫斯•林德恩斯奖、乔治•理查德森奖、菲迪克杰出项目奖等国际、国内、行业大奖60多项，“中铁宝桥”品牌得到广泛好评。

　　“金杯银杯，不如百姓的口碑”。今天的中铁宝桥，通过数十年如一日实施“质量强企、科技兴企”战略，不仅赢得了金杯银杯，而且赢得了好口碑，实现了企业持续稳健发展。“步入新时代，我们将认真贯彻党的十九大精神，大力推进中国制造2015战略，努力推动企业高质量发展，为陕西省加快追赶超越、宝鸡市打造装备制造名城作出更大的贡献！”中铁宝桥总经理李宗民表示。