一滴水，折射出太阳的光辉，一面锦旗，凝聚着浓浓的医患情意。近日，产妇唐女士及家属将一面印有“情系产妇  无限爱心 迎接生命 无限光荣”的锦旗亲自送到了澄城县妇幼保健院产房郑梦倩助产士的手中，以表达对产科全体医护人员德技双馨的医疗技术和贴心服务的充分肯定和赞誉。

　　一天的早晨，孕妇唐红足月妊娠，规律宫缩在家人陪伴下来到产房待产。孕妇对分娩疼痛充满恐惧，心理非常紧张，产房助产士郑梦倩向病人耐心阐述顺产对母婴的好处，并向产妇及家属讲解分娩过程中使用无痛分娩可明显降低疼痛感，提高顺产几率。经与孕妇耐心沟通后，使孕妇建立了分娩的自信心。临产后，郑梦倩一直陪伴左右，对病人嘘寒问暖，关怀备至，给予产妇精神上的鼓励和支持，最终新生儿安全顺利降生。

　　这一面鲜艳的锦旗，传递的不仅是孕产妇对医院的感激之情，更是对医护人员工作的认可，同时也激励着我们在今后的工作中再接再厉，始终坚持优质服务，进一步提高服务意识、服务质量和服务水平，用我们的一言一行，实实在在的行动关心孕产妇，让她们能在我院享受到更加温馨体贴的服务而不断努力。

　　（刘海英）